Gilmour à Chantilly le 16/07/2016

Je viens de me connecter sur mon compte en banque et j'ai aussi été débité 2 fois.Je leur ai demandé un remboursement.Affaire à suivre!

Ah les enf...

Il ne faut pas se laisser faire, nous aurons gain de cause FLG !

Mais comme moi tu risques de te retrouver avec un billet en trop, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas rembourser sauf cas exceptionnel (annulation du concert). Du coup je vais avoir 3 billets en trop...

Free Four a écrit:

Ah les enf...

Il ne faut pas se laisser faire, nous aurons gain de cause FLG !

Mais comme moi tu risques de te retrouver avec un billet en trop, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas rembourser sauf cas exceptionnel (annulation du concert). Du coup je vais avoir 3 billets en trop... Mad

C'est pas étonnant, j'avais consulté leurs conditions générales de ventes (CGV) et il est clairement stipulé qu'une fois que l'achat avec la carte bancaire est effectué l'achat est "[b]définitif[b]". En revanche dans votre cas, à toi et à FLG c'est simplement scandaleux. J'avais dit qu'il m'était arrivé quasiment la même chose !! Donc peut être qu'il faut creuser par là. Je suis pas entrain de dire qu'ils le font exprès mais c'est étrange que cela concerne plusieurs personne...

Les cas de remboursement sont appliqués dans des cas vraiment très précis... En tout cas, en ce qui concerne la Fnac.

Je pense qu'ils doivent pouvoir rembourser car il s'agit d'une erreur de leur part!J'ai commandé 4 billets,pas plus donc ils doivent me rembourser le prélèvement en trop!VOLEURS!!!

Le facteur vient de me remettre ma place pour Chantilly.
Commandée difficilement le jour de la mise en vente chez GDP je commençais à trouver le temps long et à m'inquiéter en lisant certains de vos derniers messages... mais pas de problème !
Bon courage dans vos démarches à ceux qui ont rencontrés des problèmes !

Pourtant je n'avais eu aucun problème lors de la commande,contrairement à la FNAC ou j'avais renouvelé 3 fois ma commande,avant d'aller chez GDP.La FNAC ne m'a rien prélevé,elle!

Sur GDP j'ai eu un message d'erreur qui m'a empêché de finaliser la commande, "carte non valable" ou "carte refusée", un truc du genre

J'ai appelé ma banque pour voir s'il y avait un problème avec ma carte, ils m'ont dit non, et qu'ils avaient bien donné une autorisation de paiement à GDP

Sur ce j'appelle GDP, la fille me prétend qu'aucune commande ni règlement n'a été fait en mon nom.

3 jours plus tard, sur mon relevé je me retrouve avec 242 euros en moins ! Maintenant ils sont obligés de m'envoyer mes billets ou de me rembourser sans quoi c'est du vol et j'irai les balancer à qui de droit.

Moi non plus je n'avais pas eu de problème avec GDP, en revanche la Fnac, ça été plus délicat.
C'est d'ailleurs avec la Fnac que j'avais, moi aussi, eu ce message "carte non valide"... malgré ce, le jour même j'avais été retiré les billets dans un point de vente Fnac pour Nîmes.

Apparemment ce serait résolu mais ce n'est pas encore sur mon relevé de compte!Je vais surveiller ça de prés!

Voici l'e-mail que j'ai reçu:

Bonjour,

Nous nous sommes aperçus du double paiement et nous vous avons remboursé le vendredi 12/02

Cordialement,

gérard drouot productions s.a.
Service billetterie / Ticketing service
4 rue Chauveau Lagarde - 75008 Paris - France
Phone : +33 (0)1 44 94 91 50
Fax : +33 (0)1 44 94 91 60

Contente pour toi FLG

Quant à moi, je vais me retrouver avec 3 billets en trop

Floyd_Le_Grand a écrit:

Apparemment ce serait résolu mais ce n'est pas encore sur mon relevé de compte!Je vais surveiller ça de prés!

En ce qui me concerne l'achat a été débité de mon compte bien avant que le facteur ne me livre ma place !

Free Four a écrit:

Quant à moi, je vais me retrouver avec 3 billets en trop

Tu les as en main les places ? (Le facteur te les a livrées ?)

Pinkisthecolour a écrit:

Free Four a écrit:

Quant à moi, je vais me retrouver avec 3 billets en trop

Tu les as en main les places ? (Le facteur te les a livrées ?)

Non, ni Fnac (billets fan édition, livrés en 7 jours ouvrés normalement) ni GDP (eux ils ne m'ont pas encore confirmé qu'ils vont me les envoyer)

Ce sera peut-être demain ou mercredi pour la Fnac, les autres je ne sais pas.

7 jours ouvrés ,on est dans les clous pour l'instant!Commandé le vendredi 5 si tu retires les samedi et dimanche,le 7ième jour ouvré c'est demain!Après ça dépend si c'est bien livré chez toi le 7ième jour ouvré ou seulement parti de chez eux ce jour-là!

Bon je viens de recevoir ce mail à l'instant :

Bonsoir,

J’ai retrouvé le paiement, je viens de vous rembourser sur la carte qui a servi au paiement

Cordialement,

gérard drouot productions s.a.
Service billetterie / Ticketing service
4 rue Chauveau Lagarde - 75008 Paris - France
Phone : +33 (0)1 44 94 91 50
Fax : +33 (0)1 44 94 91 60

Ouf !

Free Four a écrit:

Bon je viens de recevoir ce mail à l'instant :

Bonsoir,

J’ai retrouvé le paiement, je viens de vous rembourser sur la carte qui a servi au paiement

Cordialement,

gérard drouot productions s.a.
Service billetterie / Ticketing service
4 rue Chauveau Lagarde - 75008 Paris - France
Phone : +33 (0)1 44 94 91 50
Fax : +33 (0)1 44 94 91 60

Ouf !

C'est une excellente nouvelle pour toi !!
Espérons que ce genre de sueur froide ne se reproduise plus.

Bon ben plus de peur que de mal!

Je viens de vérifier mon compte!Le remboursement a bien été effectué par GDP!

Cool

Pour moi aussi ils ont été efficaces et rapides, bon je suis cliente chez eux depuis pas mal d'années aussi, ça aide

Edit : remboursement effectué sur mon compte

Par contre je n'ai toujours pas reçu les billets "fan édition"

Bon alors j'ai appelé la fnac, ils m'ont dit que "fan édition" a pris du retard dans l'envoi des billets, du coup ils font par dates, d'abord ceux qui ont les concerts en février et mars etc.

Je devrais recevoir mes billets fin février début mars

Pour info, des billets en gradin sont disponibles au moins sur ticketnet et sur la fnac. Pour le prix... euh je vous laisse voir par vous-même mais ça pique !

Article du Courrier Picard
"Chantilly (60). Parc du château, autour du bassin de la Gerbe au pied du grand escalier. Samedi 16 juillet 2016 à 21 h " L'endroit se précise
http://m.courrier-picard.fr/loisirs-pratique/concert-encore-4000-places-pour-david-gilmour-le-ia0b0n729263

Cette zone me parait plus adaptée qu'autour du bassin lui-même, non ?

tom59 a écrit:

Pour info, des billets en gradin sont disponibles au moins sur ticketnet et sur la fnac. Pour le prix... euh je vous laisse voir par vous-même mais ça pique !

Je viens de voir ça par hasard sur GDP, le plan n'est pas très clair mais logiquement les gradins seront derrière la foule debout. Ils auraient quand même pu l'indiquer dès le départ qu'il y aurait des gradins ! Ou alors vu le prix ce seront des sièges sur la pelouse, comme pour McCartney ? Mais bon comme ils parlent de gradins...

Encore 20% des billets à vendre pas extraordinaire, mais bon après Orange, faut être motivé ;-)

Valens a écrit:

Cette zone me parait plus adaptée qu'autour du bassin lui-même, non ?

La zone un peu plus en bas aussi parait bien. Ok on est plus exactement sur le site mais il y a l'hippodrome juste à coté et une bonne visibilité. Sur la photo que tu montres, il y a la statue en plein milieu !

" />